¿QUE ES UN CIERRE DE CUENTA?

CIERRE DE CUENTA

Es cuando el cliente se acerca ha recepción a solicitar su cuenta de hay en adelante se procede ha realizar los ajustes o descuentos necesarios.

PASOS

Proceso el cual realiza el cajero de recepción.

·         Informar al cliente de sus consumos

·         Una ves este  de acuerdos seguir con el cierre de cuenta

·         Mirar sus consumo y saldos

·         Revisar que tanto el crédito como el debito estén en ceros.

·         Realizar pago de parte del cliente

·         Entregar facturas y formatos al cliente.

·         Despedirse de forma grata.